アカウント設定(共通)
店タクを退会する際は以下の手順の通りに行ってください。
1.メニュー画面を下にスクロールし、一番下にある【退会はこちら】をクリックする。
2.アカウント情報削除についての注意点をよく読む。
退会後30日間はアカウント情報を復元できますが、30日を過ぎると復元できませんのでご注意ください。
3.退会する理由を項目から選択、必要に応じて「その他ご意見」を入力する。上記の項目を入力後、ページ下にある【上記内容に同意して退会する】をクリックする。
ユーザーを通報する際は以下の手順を行ってください。
1.通報するユーザーのプロフィール画面に行き、ユーザー名の右横にある【…】をクリックする。
2.【このユーザーをブロック】、【このユーザーを通報】の、2つの選択項目が出てくるので、【このユーザーを通報】をクリックする。
3.次の画面で通報理由を選択後、画面下の【上記内容に同意して通報する】をクリックする。
ユーザーのブロックを解除する際は以下の手順を行ってください。
1.右上のメニューボタンから【ブロックリスト】をクリックする。
2.ブロックを解除したいユーザーの【ブロック解除】をクリックする。
ユーザーをブロックする際は以下の手順を行ってください。
1.ブロックしたいユーザーのプロフィール画面に行き、ユーザー名の右横にある【…】をクリックする。
2.【このユーザーをブロック】、【このユーザーを通報】の、2つの選択項目が出てくるので、【このユーザーをブロック】をクリックし、実行する。
3.ブロック後、右上のメニューボタンから【ブロックリスト】をクリックする。
4. ブロックリストの中に該当ユーザーが追加されていればブロック完了。
店タクを利用する上で最後に本人認証を行います。身分証明書を用意して本人認証を行いましょう。手順は以下の通りに行ってください。
1.『本人認証』の右側の【認証をする】をクリックする。
2.スマートフォンではない方はパソコンの画面に表示されているQRコードを読み取る。
3.今回、本人確認で使用する公的身分証を選択しクリックする。
4.本人確認書類を平らな場所に置き画面に表示されているガイド枠に合わせて【撮影する】をクリックする。
確認に支障が発生するため影や手振れ等には気を付けてください。
5.【顔の検知を開始する】をクリックし、画面に表示されている枠に自分の顔を合わせるとシャッターが切られ、撮影が行われる。
6.【完了】をクリックする。
書類の審査完了が出るまで時間がかかりますので結果が出るまでお待ちください。確認はマイページで行う事ができます。